近日美国的一纸“出口管制名单”，将华为再次推向风口浪尖，之所以说“再次”，是因为近十多年来，美国从未停止过对华为的打压，只是这次闹得比较大，特朗普宣布整个国家进入紧急状态，以往“紧急状态”应对的无不是重大灾难或危机，而今用来对付一家民营企业，前所未有！ 

能让美国如此紧张的华为，自然非“等闲之辈”。华为2018年营收7212亿元，这是个什么概念？阿米巴巴2018年营收2502.66亿元，腾讯3126.94亿元，百度1022.77亿元，也就是说华为的营收比BAT的总和还多，更可贵的是，有将近一半的收入来自海外。 

在美国的持续打压下还能取得如此成绩，不得不感叹华为之坚强，正如成功的男人背后都有一位伟大的女人，坚强的华为背后也有一位坚强的男人——任正非。任老执掌华为三十余载，对企业经营，有着独特的思考和理解。而任老提出的“灰度”理论，笔者尤感兴趣，并有了对企业领导力的一些思考。 

“灰度”理论来源于任老于2009年全球市场工作会议的上的讲话，题目为《开放、妥协与灰度》，其中讲到：“一个领导人重要的素质是方向、节奏。他的水平就是合适的灰度。坚定不移的正确方向来自灰度、妥协与宽容……一个清晰方向，是在混沌中产生的，是从灰色中脱颖而出，方向是随时间与空间而变的，它常常又会变得不清晰。并不是非白即黑、非此即彼。合理地掌握合适的灰度，是使各种影响发展的要素，在一段时间和谐，这种和谐的过程叫妥协，这种和谐的结果叫灰度。” 

所谓灰度，介于黑白之间，既不黑的生畏，又不白的刺眼，是黑与白的平衡。按照任老的说法，灰度是和谐的结果，要达到这种和谐又需要适当的妥协。这里的妥协并非毫无原则的退让，而是通权达变的智慧，是以达成某种管理目标为前提的退让和权变。在我看来，真正的领导者，都懂得“妥协”的力量，以妥协平衡各种力量，化解各种冲突，达到和谐状态，这就是灰度管理。 

在具体的实际管理中，灰度管理要求领导者切实做好以下三点：

学会宽容，摒弃完美主义

领导者要学会宽容，忌求全责备，“人无完人”，不要揪着下属的缺点和错误不放，要多关注优点和长处，取长补短。“水至清则无鱼，人至察则无徒”，有时难得糊涂一下，更显人性和可爱。

对人如此，对事也一样。“罗马不是一天建成的”，一件事一下就把它做到完美是不现实的，要用迭代的思维去看待，在实践中不断升级迭代，才更符合事物的发展规律。 

坚守原则，做好底线管理

宽容下属的过错，接受工作的不完美是有原则，有底线的。下属可以有过错，但不能是一而再，再而三的过错；工作可以不完美，但必须是尽力而为后的结果。

灰度管理，要求领导者要懂得“妥协”，但这妥协不是无原则的退让，而是有条件的权变。比如在开拓新事业时，员工难免会犯错误，这时候的严厉批评难免会挫伤员工积极性，影响新事业的发展，不仅不应处罚，反应给予鼓励。但如果在相同的问题上屡次犯相同的错误，若不采取措施，怕是要出大问题。

分清主次，大义面前不拘小节

灰度管理要求领导者要懂得取舍，管理问题很难有“鱼”与“熊掌”兼得的情况，这时候往往要牺牲掉次要目标以换取主要目标的达成，这时分清主次很重要。美国南北战争时期，林肯颁布的废除黑人奴隶制法案因遭到国会议员的大力反对而没有通过，随后林肯授意智囊团采取拉票，贿选等手段通过了法案，从而激发了黑奴的热情，最终赢得了战争。林肯坚守了大义，不惜随波逐流，换来的是黑奴的解放和国家的繁荣。 

灰度管理犹如任老的名字，处在“正”、“非”之间，讲求的是平衡，不走极端。这和儒家的“中庸”思想非常相似，不偏不倚，无过与不及。做任何事情，要因时、因地、因人、因事而求其适宜，既要遵循做人的原则，又要在具体事务中把握灵活性，有通权达变的技巧，而不能一成不变，死板僵化。

在我看来，灰度管理是以中国传统思想为引，结合西方管理技巧而成的管理理念。如此“案例”，还有很多，比如张瑞敏的“人单合一”以“海尔是海”的包容文化为指引；稻盛和夫的“阿米巴经营”以“作为人，何谓正确”的哲学思想为原点；笔者公司的“JMT自主经营模式”亦是以“良知+数字”为理论基础的经营模式，已在上百家国内企业中获得良好的实践。

东方的管理哲学正在深刻影响着当下组织的发展与变革，中国的企业家用自己的亲身实践为世界贡献着中国方案，我辈当自强，共勉！

张春雷

知行合一咨询 | 咨询顾问

企业管理学硕士

主要研究方向：数据统计分析、管理模式与信息化结合、管理软件研发等

主要从事企业自主经营模式构建、经营数据的统计分析以及信息化在企业管理中的应用。对稻盛哲学和阿米巴经营有独到研究，擅长JMT信息化系统构建，已帮助多家企业完成JMT信息化系统的导入。

曾为白象集团、翰博集团、冠盛集团、运城制版集团、英诺珐、旺顺阁等国内大型知名企业提供过专业的咨询与培训服务，具备丰富的行业资讯经验。